Termini e condizioni del servizio
Ultimo aggiornamento: 4 novembre 2026
Benvenuti a OREYNE Academy.
Questi Termini di servizio (“Termini”) regolano l'accesso e l'utilizzo di oreyneacademy.com, inclusi il nostro sito, i corsi, i tutorial, i workshop, i kit di materiali, i contenuti digitali, i prodotti fisici, i contenuti riservati agli abbonati e i servizi correlati.
Accedendo al sito, iscrivendoti a OREYNE Academy, creando un account, acquistando un prodotto o consultando un corso, accetti questi Termini.
Se non accetti questi Termini, ti invitiamo a non utilizzare il sito o i nostri servizi.
1. INFORMAZIONI SU OREYNE ACADEMY
OREYNE Academy offre formazione sulla creazione di gioielli, video didattici, workshop, kit di materiali, strumenti e risorse formative correlate.
In base al prodotto o servizio scelto, l'offerta può includere:
- Lezioni video digitali
- Contenuti formativi riservati agli abbonati
- Kit di materiali fisici
- Strumenti
- Pacchetti Workshop + Kit
- Corsi esclusivamente digitali
- Contenuti didattici gratuiti
- Altri prodotti didattici o artigianali
Il contenuto esatto e le condizioni di accesso di ciascun prodotto o corso sono descritti nella relativa pagina.
2. REQUISITI PER L'ACQUISTO
Per acquistare tramite OREYNE Academy devi avere la capacità legale di stipulare un accordo vincolante nella tua giurisdizione.
Se non hai raggiunto l'età necessaria per stipulare un contratto, un genitore o tutore legale deve effettuare l'acquisto o sorvegliare il tuo utilizzo del servizio, laddove richiesto dalla legge.
Alcune attività di gioielleria prevedono l'uso di fili metallici, aghi, pinze, utensili da taglio, adesivi o altri strumenti artigianali.
I bambini devono partecipare soltanto sotto adeguata supervisione di un adulto.
3. ACCOUNT, ABBONAMENTI E ACCESSO AI CORSI
Alcuni contenuti di OREYNE Academy possono richiedere un abbonamento e-mail, un account, un acquisto o un'altra forma di autorizzazione.
Ti impegni a fornire informazioni accurate quando ti iscrivi o crei un account.
Sei responsabile della riservatezza delle credenziali e delle attività svolte tramite il tuo account.
Non puoi condividere con altre persone l'accesso personale ai corsi o ai contenuti per abbonati, le credenziali o i contenuti didattici a pagamento, salvo nostra espressa autorizzazione.
L'accesso ai tutorial a pagamento è associato a un account OREYNE Academy.
Se acquisti dopo aver effettuato l'accesso, il corso può essere associato direttamente al tuo account registrato OREYNE Academy, anche se l'e-mail di fatturazione dell'ordine è diversa da quella registrata per l'account.
Se acquisti come ospite, potrebbe essere necessario creare un account OREYNE Academy o accedervi prima di consultare i tutorial acquistati.
Dove necessario, possiamo utilizzare le informazioni di acquisto per verificare e collegare al tuo account l'accesso ai corsi a cui hai diritto.
L'accesso ai corsi è personale per il titolare autorizzato dell'account e non può essere trasferito, rivenduto, condiviso o reso disponibile ad altri senza espressa autorizzazione di OREYNE Academy.
4. CORSI GRATUITI E ACCESSO PER ABBONATI
Alcuni contenuti didattici possono essere messi gratuitamente a disposizione degli abbonati OREYNE Academy.
Per accedervi, potrebbe essere necessario fornire e verificare il tuo indirizzo e-mail.
L'accesso gratuito non obbliga OREYNE Academy a mantenere permanentemente disponibili specifici corsi, lezioni, video o risorse.
Possiamo aggiungere, aggiornare, sostituire, riorganizzare o rimuovere contenuti gratuiti in qualsiasi momento.
L'accesso riservato agli abbonati può anche dipendere dal mantenimento di un abbonamento attivo, se chiaramente indicato.
5. CORSI DIGITALI
I corsi digitali possono includere videolezioni, istruzioni, dimostrazioni di progetti, immagini, testi o altri contenuti digitali.
Salvo diversa indicazione, l'acquisto di un corso digitale ti concede una licenza limitata, personale, non esclusiva e non trasferibile per accedere ai contenuti a fini di apprendimento personale.
L'acquisto di un corso non trasferisce la proprietà dei contenuti o i diritti di proprietà intellettuale.
Non puoi riprodurre, ridistribuire, rivendere, pubblicare, caricare, condividere, concedere in sublicenza o distribuire commercialmente i contenuti dei corsi senza previa autorizzazione scritta di OREYNE Academy.
6. ORDINI WORKSHOP + KIT
Un Workshop + Kit combina materiali fisici con contenuti didattici correlati.
A seconda del workshop, l'acquisto può includere un kit di materiali, strumenti essenziali e l'accesso a uno o più video tutorial passo dopo passo.
Il contenuto esatto è riportato nella relativa pagina del prodotto.
Per alcuni ordini Workshop + Kit, l'accesso al tutorial non viene attivato immediatamente dopo il pagamento.
Il kit fisico può essere preparato e spedito prima, mentre il tutorial sarà disponibile successivamente secondo il calendario di accesso indicato per il workshop.
Una volta attivato l'accesso al tutorial, il corso sarà disponibile tramite Il mio account → I miei tutorial e corsi.
Potremmo anche inviare una notifica e-mail quando l'accesso diventa disponibile.
Questa modalità di accesso differito fa parte del servizio Workshop + Kit e non deve essere considerata automaticamente una mancata consegna di contenuti digitali subito dopo il checkout.
7. KIT DI MATERIALI
I kit di materiali contengono i materiali fisici indicati nella relativa pagina del prodotto.
Salvo espressa indicazione contraria, l'acquisto di un kit di materiali non include automaticamente l'accesso a un workshop completo a pagamento o a un corso digitale.
Le fotografie mirano a rappresentare i materiali nel modo più accurato ragionevolmente possibile.
Poiché alcuni materiali possono comprendere componenti artigianali, placcati, tinti, metallici, naturali o rifiniti singolarmente, possono verificarsi piccole variazioni di colore, texture, dimensioni o aspetto.
Queste variazioni ragionevoli non costituiscono necessariamente difetti.
8. INFORMAZIONI SUI PRODOTTI
Ci impegniamo ragionevolmente a garantire l'accuratezza di descrizioni dei prodotti, immagini, descrizioni dei corsi, quantità, dimensioni e altre informazioni.
Tuttavia, possono verificarsi occasionalmente piccoli errori o variazioni.
Ci riserviamo il diritto di correggere errori, aggiornare informazioni o apportare modifiche ragionevoli a prodotti o corsi quando necessario.
Se una modifica significativa interessa un ordine già effettuato, ti contatteremo ove appropriato.
9. PREZZI
I prezzi su OREYNE Academy sono espressi in dollari statunitensi (USD), salvo diversa indicazione chiara.
I prezzi possono cambiare senza preavviso.
Una variazione di prezzo non influisce normalmente su un ordine già confermato e pagato correttamente.
Le spese di spedizione, ove applicabili, sono mostrate separatamente al checkout.
Le condizioni relative a spedizioni, dogana, dazi e imposte seguono le politiche indicate sul sito al momento dell'acquisto.
10. PAGAMENTO
Il pagamento deve essere effettuato con uno dei metodi disponibili al checkout.
I pagamenti nel nostro negozio Shopify vengono elaborati dai fornitori di pagamento mostrati al checkout.
Fornendo i dati di pagamento, confermi di essere autorizzato a utilizzare il metodo selezionato.
OREYNE Academy può ritardare o annullare un ordine se il pagamento non può essere confermato, appare fraudolento o richiede ulteriori verifiche.
OREYNE Academy normalmente non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento. Tali informazioni possono essere elaborate in modo sicuro dal fornitore di pagamento esterno applicabile.
11. ACCETTAZIONE DEGLI ORDINI
L'invio di un ordine non implica necessariamente che sia stato accettato.
Di norma un ordine viene accettato dopo la conferma del pagamento e l'inizio dell'elaborazione.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare un ordine quando ragionevolmente necessario, per esempio per errori di prezzo, problemi di pagamento, sospette frodi, materiali non disponibili, problemi tecnici, restrizioni legali o impossibilità di evadere l'ordine.
Se annulliamo un ordine pagato prima dell'evasione, verrà rimborsato l'importo appropriato.
12. ANNULLAMENTO DEGLI ORDINI
Se desideri annullare un ordine fisico, contattaci il prima possibile.
Poiché i kit di materiali e gli ordini Workshop + Kit possono essere preparati poco dopo la conferma, l'annullamento potrebbe non essere possibile una volta iniziata l'evasione o dopo la spedizione.
Gli acquisti digitali potrebbero non essere più annullabili dopo l'attivazione dell'accesso al corso o la consultazione dei contenuti digitali, nel rispetto dei diritti dei consumatori applicabili.
Se hai bisogno di aiuto per annullare un ordine, contattaci il prima possibile e indica il numero d'ordine.
13. SPEDIZIONE
I prodotti fisici sono soggetti alla nostra distinta Politica di spedizione e consegna.
Per ordini fisici con un totale di prodotti di almeno 50 USD, la spedizione internazionale è gratuita.
Per ordini fisici con un totale di prodotti inferiore a 50 USD, si applica una tariffa fissa di spedizione internazionale di 10 USD.
I corsi e i contenuti esclusivamente digitali non richiedono spedizione e non comportano spese di spedizione.
Gli ordini fisici dovrebbero normalmente arrivare in circa 5–12 giorni dalla data dell'ordine, ma i tempi possono variare a causa di procedure doganali, ritardi dei corrieri, condizioni meteorologiche, periodi di picco, interruzioni dei trasporti, condizioni specifiche della destinazione o altri eventi fuori dal nostro ragionevole controllo.
Per le spedizioni fisiche verranno fornite informazioni di tracciamento ove applicabile.
Consulta:
Politica di spedizione e consegna
per le condizioni di spedizione aggiornate.
14. DOGANA, DAZI E IMPOSTE
Secondo la nostra attuale politica di spedizione, OREYNE Academy copre i dazi doganali e le imposte d'importazione applicabili agli ordini fisici idonei.
Normalmente ai clienti non verrà richiesto di pagare dazi d'importazione aggiuntivi alla consegna.
Se viene richiesto un addebito doganale o d'importazione imprevisto relativo al tuo ordine, contatta OREYNE Academy prima di effettuare il pagamento, così potremo aiutarti.
I tempi e le decisioni delle procedure doganali dipendono dalle autorità competenti e possono talvolta influire sui tempi di consegna.
15. RESI E RIMBORSI
Resi e rimborsi sono regolati dalla nostra separata Politica di resi e rimborsi.
Poiché OREYNE Academy vende prodotti fisici e digitali, l'idoneità può dipendere dall'utilizzo del kit fisico, da eventuali modifiche ai materiali, dall'accesso ai contenuti digitali e dalla personalizzazione dell'articolo.
Consulta:
prima di richiedere un reso o un rimborso.
Nessuna disposizione di questi Termini limita diritti obbligatori dei consumatori che non possono essere legalmente esclusi.
16. CONTENUTI DIGITALI E RIMBORSI
I prodotti digitali sono trattati in modo diverso dai beni fisici inutilizzati.
Dopo l'attivazione dell'accesso al corso o quando il contenuto digitale è stato visualizzato, trasmesso in streaming, scaricato o altrimenti reso disponibile per l'uso, la parte digitale dell'acquisto potrebbe non essere più rimborsabile, salvo obblighi di legge.
Per gli acquisti Workshop + Kit, un rimborso può essere ridotto per tenere conto di contenuti digitali già consegnati o utilizzati, ove consentito dalla legge.
17. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti disponibili tramite OREYNE Academy sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale ove applicabile.
Ciò include, senza limitazioni:
video dei corsi, fotografie, grafiche, design di gioielli, metodi didattici come espressi nei nostri materiali, diagrammi, istruzioni scritte, testi, elementi del marchio, loghi, design del sito, materiali scaricabili, guide ai progetti e altri contenuti originali.
Salvo espressa indicazione contraria, questi contenuti appartengono a OREYNE Academy o sono concessi in licenza.
Puoi usare i materiali dei corsi per il tuo apprendimento personale.
Non puoi copiare, registrare, riprodurre, tradurre, ripubblicare, ridistribuire, vendere, concedere in licenza, caricare o sfruttare commercialmente i nostri contenuti formativi senza autorizzazione scritta.
18. REGISTRAZIONE E RIDISTRIBUZIONE
È vietato registrare video dei corsi OREYNE Academy o ridistribuire materiali didattici, salvo espressa autorizzazione.
Ciò include:
registrazioni dello schermo, download con metodi non autorizzati, nuova pubblicazione di video, condivisione di file dei corsi, condivisione di link video privati, caricamento di lezioni sui social media o fornitura di contenuti a pagamento a terzi.
Possiamo limitare o terminare l'accesso se abbiamo motivi ragionevoli per ritenere che i contenuti siano copiati o distribuiti senza autorizzazione.
19. UTILIZZO PERSONALE DELLE TECNICHE
OREYNE Academy insegna tecniche di gioielleria a fini formativi.
Salvo diversa indicazione in un corso specifico, puoi usare le competenze e le tecniche generali apprese all'Academy nelle tue creazioni personali.
Tuttavia, l'accesso al corso non concede il permesso di riprodurre o copiare commercialmente materiali didattici del marchio OREYNE, risorse visive protette, video, istruzioni scritte, loghi o design proprietari quando si applicano diritti di proprietà intellettuale.
20. SICUREZZA
La creazione di gioielli e le attività artigianali possono richiedere strumenti e materiali che, se utilizzati in modo improprio, possono provocare lesioni.
Esempi:
tronchesine, pinze, estremità affilate dei fili metallici, aghi, adesivi, piccoli componenti, calore, sostanze chimiche o altri materiali specializzati.
Sei responsabile del rispetto delle precauzioni di sicurezza appropriate e delle istruzioni fornite con strumenti o materiali.
Usa dispositivi di protezione adeguati dove necessario.
Tieni componenti piccoli o affilati lontani da bambini e animali domestici.
Se non sai come usare uno strumento o un materiale in sicurezza, interrompine l'uso finché non conosci il metodo corretto.
21. FINALITÀ DIDATTICA
I contenuti OREYNE Academy sono forniti a fini educativi e creativi.
Non garantiamo che il completamento di un corso produca risultati commerciali, professionali, finanziari o artistici specifici.
I risultati individuali dipendono da esperienza, pratica, materiali, strumenti, tecnica e abilità personali.
Salvo espressa indicazione contraria, i corsi OREYNE Academy non costituiscono una qualifica professionale o certificazione accreditata.
22. CONDOTTA DEGLI UTENTI
Utilizzando OREYNE Academy non devi abusare del sito o dei servizi.
Non devi tentare di:
accedere senza autorizzazione a contenuti riservati; aggirare i controlli di accesso ai corsi; condividere accessi a pagamento con utenti non autorizzati; compromettere la sicurezza del sito; usare sistemi automatici per estrarre contenuti; caricare software dannoso; effettuare acquisti fraudolenti; impersonare altri; o usare i servizi per scopi illeciti.
Possiamo sospendere o interrompere l'accesso se esistono ragioni fondate per ritenere che questi Termini siano stati gravemente violati.
23. DISPONIBILITÀ DEL SITO
Ci impegniamo a mantenere OREYNE Academy disponibile e funzionante correttamente.
Tuttavia, non possiamo garantire un accesso ininterrotto.
Il sito o sue parti possono occasionalmente non essere disponibili a causa di manutenzione, problemi di hosting, interruzioni di Internet, aggiornamenti software, servizi di terzi, incidenti di sicurezza, problemi tecnici o circostanze fuori dal nostro controllo.
Un'interruzione temporanea non dà normalmente diritto a un risarcimento se l'accesso viene ripristinato entro un periodo ragionevole, salvo diversa disposizione di legge.
24. DISPONIBILITÀ DEI CORSI
I contenuti dei corsi possono evolvere nel tempo.
Possiamo aggiornare video, sostituire lezioni, migliorare istruzioni, riorganizzare moduli o aggiornare materiali di supporto.
Se hai acquistato l'accesso a un corso specifico, faremo sforzi ragionevoli per non ridurre sostanzialmente i contenuti essenziali acquistati senza una ragione appropriata.
Non possiamo garantire che tecnologie, piattaforme, servizi di video hosting o formati tecnici rimangano invariati per sempre.
25. SERVIZI DI TERZE PARTI
OREYNE Academy può fare affidamento su servizi di terzi per pagamenti, invio di e-mail, hosting del sito e dei video, analisi, spedizione e infrastruttura tecnica.
Non siamo responsabili di interruzioni causate esclusivamente da sistemi di terzi fuori dal nostro ragionevole controllo.
I servizi di terzi possono essere soggetti ai rispettivi termini e informative sulla privacy.
26. LINK ESTERNI
Il nostro sito può contenere link a siti o risorse di terzi.
I link sono forniti per comodità o riferimento.
OREYNE Academy non controlla i siti esterni e non è responsabile di contenuti, disponibilità, sicurezza o pratiche sulla privacy di tali siti.
27. PRIVACY
Il tuo utilizzo di OREYNE Academy è soggetto anche alla nostra Informativa sulla privacy.
Consulta:
L'Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali.
28. COMUNICAZIONI E-MAIL
Quando effettui un ordine, crei un account, richiedi accesso a un corso o sottoscrivi un abbonamento, potresti ricevere e-mail operative necessarie per fornire il servizio richiesto.
Queste possono includere:
conferme di abbonamento, conferme d'ordine, notifiche di pagamento, informazioni di spedizione, notifiche di accesso ai corsi, messaggi di sicurezza, rimborsi e comunicazioni del servizio clienti.
Le comunicazioni di marketing possono essere gestite separatamente e generalmente ci si può disiscrivere tramite il link presente nell'e-mail.
29. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Nella misura massima consentita dalla legge, OREYNE Academy non è responsabile per perdite indirette, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'uso del sito, dei corsi, dei materiali o dei prodotti, ove tale responsabilità possa essere esclusa legalmente.
Sei responsabile dell'uso appropriato di strumenti, materiali e tecniche artigianali.
Nessuna disposizione di questi Termini esclude o limita responsabilità quando ciò sarebbe illecito, inclusi diritti o rimedi inderogabili ai sensi delle leggi sulla tutela dei consumatori.
30. MANLEVA
Nella misura consentita dalla legge, accetti di tenere indenni OREYNE Academy, i suoi gestori, dipendenti, collaboratori, fornitori di servizi e licenzianti da rivendicazioni di terzi, perdite, responsabilità, danni o costi ragionevoli derivanti da:
- il tuo utilizzo illecito del sito o dei servizi;
- una tua violazione sostanziale di questi Termini;
- la violazione da parte tua dei diritti di altri; oppure
- la tua copia, distribuzione, rivendita o uso improprio non autorizzato dei contenuti OREYNE Academy.
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31. INTERO ACCORDO
Questi Termini, insieme alle politiche e condizioni richiamate sul sito, costituiscono l'accordo tra te e OREYNE Academy relativo all'uso dei servizi, corsi, prodotti e acquisti pertinenti, salvo ulteriori condizioni espressamente concordate.
Questi Termini sostituiscono le versioni precedenti sulla stessa materia, senza pregiudicare diritti o obblighi derivanti da acquisti completati prima di un aggiornamento.
32. FORZA MAGGIORE
OREYNE Academy non è responsabile per ritardi o inadempimenti causati da circostanze ragionevolmente fuori dal nostro controllo.
Possono includere calamità naturali, condizioni meteorologiche estreme, guerre, disordini civili, restrizioni governative, epidemie, interruzioni dei trasporti, ritardi doganali, problemi dei corrieri, interruzioni di Internet, problemi di fornitura, scioperi o gravi guasti tecnici.
Faremo sforzi ragionevoli per ridurre le interruzioni ove possibile.
33. SOSPENSIONE O CESSAZIONE
Possiamo sospendere temporaneamente o interrompere definitivamente l'accesso di un utente a OREYNE Academy quando ragionevolmente necessario a causa di gravi abusi, frodi, ridistribuzione non autorizzata di contenuti, rischi per la sicurezza o violazioni ripetute di questi Termini.
La cessazione non influisce su diritti o obblighi maturati in precedenza.
Eventuali diritti al rimborso restano soggetti alla legge e alla nostra Politica di resi e rimborsi.
34. MODIFICHE A QUESTI TERMINI
Possiamo aggiornare questi Termini di tanto in tanto per riflettere modifiche ai nostri servizi, prodotti, corsi, sito, sistemi di pagamento, pratiche commerciali o leggi applicabili.
La data in cima alla pagina indica quando i Termini sono stati aggiornati l'ultima volta.
Le modifiche si applicano generalmente dalla data di pubblicazione.
Le modifiche sostanziali di norma non si applicheranno retroattivamente eliminando diritti acquisiti con un acquisto completato, salvo obblighi di legge.
35. SEPARABILITÀ
Se una disposizione di questi Termini viene ritenuta invalida, illecita o non applicabile, le restanti disposizioni continuano a valere nella massima misura consentita dalla legge.
36. MANCATA RINUNCIA
Se non esercitiamo o facciamo valere immediatamente un diritto o una disposizione di questi Termini, ciò non significa che rinunciamo a esercitarlo o farlo valere in seguito.
37. LEGGE APPLICABILE
Questi Termini di servizio sono regolati dalle leggi di Hong Kong, fatti salvi gli eventuali diritti obbligatori di tutela del consumatore applicabili nel tuo Paese di residenza.
OREYNE Academy è gestita da OREYNE INTERNATIONAL LIMITED, società registrata a Hong Kong.
38. CONTATTI
Per domande su questi Termini, su un ordine, su un corso o sull'accesso a OREYNE Academy, contatta:
OREYNE Academy
E-mail: hi@oreyneacademy.com
Sito web: oreyneacademy.com
Per domande su un acquisto esistente, indica il numero d'ordine ove applicabile.
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