Servicevilkår
Senest opdateret: 4. november 2026
Velkommen til OREYNE Academy.
Disse servicevilkår (»Vilkår«) regulerer din adgang til og brug af oreyneacademy.com, herunder vores websted, kurser, vejledninger, workshops, materialesæt, digitalt indhold, fysiske produkter, indhold kun for abonnenter og tilknyttede tjenester.
Ved at besøge webstedet, abonnere på OREYNE Academy, oprette en konto, købe et produkt eller tilgå kursusindhold accepterer du disse Vilkår.
Hvis du ikke accepterer Vilkårene, bedes du undlade at bruge webstedet og tjenesterne.
1. OM OREYNE ACADEMY
OREYNE Academy tilbyder undervisning i smykkefremstilling, instruktionsvideoer, projektworkshops, materialesæt, værktøj og tilhørende læringsressourcer.
Afhængigt af det valgte produkt eller den valgte tjeneste kan tilbuddet omfatte:
- Digitale videolektioner
- Undervisningsindhold kun for abonnenter
- Fysiske materialesæt
- Værktøj
- Workshop + Kit-pakker
- Rent digitale kurser
- Gratis læringsindhold
- Andre undervisnings- eller håndværksrelaterede produkter
Det præcise indhold og adgangsvilkårene for hvert produkt eller kursus er beskrevet på den tilhørende produkt- eller kursusside.
2. BERETTIGELSE
Du skal efter lovgivningen i din jurisdiktion have retlig handleevne til at indgå en bindende aftale for at foretage køb hos OREYNE Academy.
Hvis du er under den alder, hvor du lovligt kan indgå en aftale, skal en forælder eller værge foretage købet eller føre tilsyn med din brug af tjenesten, hvor gældende lov kræver det.
Visse aktiviteter inden for smykkefremstilling omfatter metaltråd, nåle, tænger, skæreværktøj, lim eller andet håndværksudstyr.
Børn bør kun deltage under passende opsyn af en voksen.
3. KONTI, ABONNEMENTER OG KURSUSADGANG
Visse dele af OREYNE Academys indhold kan kræve e-mailabonnement, konto, køb eller anden godkendelse.
Du accepterer at give korrekte oplysninger, når du abonnerer eller opretter en konto.
Du er ansvarlig for at holde dine loginoplysninger fortrolige og for de aktiviteter, der udføres via din konto.
Du må ikke dele personlig kursusadgang, abonnentadgang, loginoplysninger eller betalt læringsindhold med andre, medmindre vi udtrykkeligt tillader det.
Adgang til betalte vejledninger er knyttet til en OREYNE Academy-konto.
Hvis du køber, mens du er logget ind, kan kursusadgangen blive knyttet direkte til din registrerede OREYNE Academy-konto, selv om faktureringsmailen for ordren er forskellig fra kontoens e-mailadresse.
Hvis du køber som gæst, kan du blive bedt om at oprette eller logge ind på en OREYNE Academy-konto, før du får adgang til købte vejledninger.
Når det er nødvendigt, kan vi bruge købsoplysninger til at kontrollere og knytte berettiget kursusadgang til din konto.
Kursusadgangen er personlig for den godkendte kontohaver og må ikke overdrages, videresælges, deles eller stilles til rådighed for andre uden udtrykkelig tilladelse fra OREYNE Academy.
4. GRATISKURSER OG ABONNENTADGANG
Noget undervisningsindhold kan stilles gratis til rådighed for abonnenter på OREYNE Academy.
For at få adgang kan du blive bedt om at oplyse og bekræfte din e-mailadresse.
Gratis adgang forpligter ikke OREYNE Academy til at holde et bestemt kursus, en lektion, en video eller en ressource tilgængelig permanent.
Vi kan til enhver tid tilføje, opdatere, erstatte, omorganisere eller fjerne gratis indhold.
Abonnementsbaseret adgang kan også afhænge af et aktivt abonnement, hvor dette er tydeligt angivet.
5. DIGITALE KURSER
Digitale kurser kan omfatte videolektioner, instruktioner, projektdemonstrationer, billeder, skriftligt materiale og andet digitalt indhold.
Medmindre andet er angivet, giver køb af et digitalt kursus dig en begrænset, personlig, ikke-eksklusiv og ikke-overdragelig licens til at tilgå indholdet til egen læring.
Køb af et kursus overfører ikke ejerskabet af indholdet eller de immaterielle rettigheder til dig.
Du må ikke kopiere, videreformidle, videresælge, offentliggøre, uploade, dele, underlicensere eller kommercielt distribuere kursusindhold uden forudgående skriftlig tilladelse fra OREYNE Academy.
6. WORKSHOP + KIT-ORDRER
En Workshop + Kit kombinerer fysiske materialer med tilhørende undervisningsindhold.
Afhængigt af workshoppen kan dit køb omfatte et materialesæt, nødvendigt værktøj og adgang til en eller flere trinvise videovejledninger.
Det præcise indhold fremgår af den tilhørende produktside.
For visse Workshop + Kit-ordrer aktiveres adgang til vejledninger ikke umiddelbart efter betaling.
Det fysiske sæt kan først blive klargjort og afsendt, hvorefter den tilhørende vejledning bliver tilgængelig efter tidsplanen for den pågældende workshop.
Når adgangen er aktiveret, findes kurset under Min konto → Mine kurser.
Vi kan også sende en e-mail, når adgangen bliver tilgængelig.
Denne forsinkede adgangsmodel er en del af Workshop + Kit-tjenesten og må ikke betragtes som manglende levering af digitalt indhold umiddelbart efter bestilling.
7. MATERIALESÆT
Materialesæt indeholder de fysiske materialer, der er angivet på den tilhørende produktside.
Medmindre andet specifikt er angivet, giver køb af et materialesæt ikke automatisk adgang til en komplet betalt workshop eller et digitalt kursus.
Fotografierne er beregnet til at vise materialerne så nøjagtigt som med rimelighed muligt.
Da nogle materialer kan være håndlavede, belagte, farvede, metalliske, naturlige eller individuelt behandlede, kan der forekomme mindre forskelle i farve, tekstur, mål eller udseende.
Sådanne rimelige variationer er ikke nødvendigvis fejl.
8. PRODUKTINFORMATION
Vi gør rimelige bestræbelser på at sikre, at produktbeskrivelser, billeder, kursusbeskrivelser, mængder, mål og andre oplysninger er korrekte.
Der kan dog lejlighedsvis forekomme mindre fejl eller variationer.
Vi forbeholder os ret til at rette fejl, opdatere oplysninger og foretage rimelige ændringer i et produkt eller kursus, hvor det er nødvendigt.
Hvis en væsentlig ændring påvirker en ordre, du allerede har afgivet, kontakter vi dig, hvor det er relevant.
9. PRISER
Priserne hos OREYNE Academy vises i amerikanske dollar (USD) , medmindre andet er tydeligt angivet.
Priser kan ændres uden forudgående varsel.
En prisændring påvirker normalt ikke en ordre, der allerede er bekræftet og betalt.
Forsendelsesomkostninger, hvor de er relevante, vises særskilt ved kassen.
Eventuelle fragt-, told-, afgifts- eller skatteforhold er underlagt de politikker, der vises på webstedet på købstidspunktet.
10. BETALING
Betaling skal ske med en af de betalingsmetoder, der er tilgængelige ved kassen.
Betalinger i vores Shopify-butik behandles gennem Shopify Payments og eventuelle andre betalingsudbydere, der vises ved kassen.
Når du indsender betalingsoplysninger, bekræfter du, at du er berettiget til at bruge den valgte betalingsmetode.
OREYNE Academy kan udsætte eller annullere en ordre, hvis betalingen ikke kan bekræftes, virker svigagtig eller kræver yderligere kontrol.
OREYNE Academy opbevarer normalt ikke selv fuldstændige betalingskortoplysninger. Betalingsoplysninger kan behandles sikkert af den relevante eksterne betalingsudbyder.
11. ACCEPT AF ORDRER
Indsendelse af en ordre betyder ikke nødvendigvis, at vi har accepteret den.
En ordre accepteres normalt, når betalingen er bekræftet, og vi begynder at behandle ordren.
Vi forbeholder os ret til at afvise eller annullere en ordre, når det med rimelighed er nødvendigt, herunder ved prisfejl, betalingsproblemer, mistanke om svindel, utilgængelige materialer, tekniske fejl, juridiske begrænsninger eller manglende mulighed for at opfylde ordren.
Hvis vi annullerer en betalt ordre før opfyldelse, tilbagebetaler vi det relevante beløb.
12. ANNULLERING AF ORDRER
Hvis du ønsker at annullere en fysisk ordre, skal du kontakte os hurtigst muligt.
Fysiske materialesæt og Workshop + Kit-ordrer kan blive sat i klargøring kort efter bekræftelsen, så annullering er måske ikke længere mulig, når behandlingen er begyndt, eller ordren er afsendt.
Digitale køb kan også blive umulige at annullere, når kursusadgangen er aktiveret eller digitalt indhold er blevet tilgået, med forbehold for gældende forbrugerlovgivning.
Hvis du har brug for hjælp til annullering, skal du kontakte os hurtigst muligt og oplyse ordrenummeret.
13. FORSENDELSE
Fysiske produkter er omfattet af vores særskilte politik for forsendelse og levering.
For fysiske ordrer med en vareværdi på mere end 50 USD er verdensomspændende forsendelse gratis.
For fysiske ordrer med en vareværdi på 50 USD eller derunder gælder en fast verdensomspændende fragtpris på 10 USD .
Rent digitale kurser og digitalt indhold kræver ingen forsendelse og pålægges ingen fragt.
Fysiske ordrer forventes generelt at ankomme inden for cirka 5–12 dage fra ordredatoen, men leveringstiden kan variere på grund af toldbehandling, forsinkelser hos transportører, vejr, travle perioder, transportforstyrrelser, forhold på destinationen eller andre omstændigheder uden for vores rimelige kontrol.
Sporingsoplysninger gives for fysiske forsendelser, hvor det er relevant.
Se:
oreyneacademy.com/shipping-delivery/
for de aktuelle forsendelsesvilkår.
14. TOLD, AFGIFTER OG SKATTER
Efter vores nuværende forsendelsespolitik dækker OREYNE Academy relevante toldafgifter og importskatter for berettigede fysiske ordrer.
Kunder skal normalt ikke betale yderligere importafgifter ved levering.
Hvis der opkræves et uventet told- eller importgebyr i forbindelse med din ordre, skal du kontakte OREYNE Academy, inden du betaler, så vi kan hjælpe.
Toldbehandlingstider og afgørelser afhænger af de relevante myndigheder og kan lejlighedsvis påvirke leveringstiden.
15. RETURNERING OG REFUSION
Returnering og tilbagebetaling reguleres af vores særskilte politik for returnering og tilbagebetaling.
Da OREYNE Academy sælger både fysiske og digitale produkter, kan berettigelse afhænge af, om et fysisk sæt er brugt, materialer er ændret, digitalt indhold er tilgået, eller produktet er tilpasset.
Læs venligst:
oreyneacademy.com/returns-refunds/
inden du anmoder om returnering eller tilbagebetaling.
Intet i disse Vilkår begrænser ufravigelige forbrugerrettigheder, der ikke lovligt kan udelukkes.
16. DIGITALT INDHOLD OG REFUSION
Digitale produkter behandles anderledes end ubrugte fysiske varer.
Når kursusadgangen er aktiveret, eller digitalt indhold er tilgået, streamet, downloadet eller på anden måde leveret til brug, kan den digitale del af købet ikke længere være berettiget til refusion, medmindre gældende lov kræver det.
Ved Workshop + Kit-køb kan refusionen reduceres for digitalt indhold, der allerede er leveret eller tilgået, hvor gældende lov tillader det.
17. IMMATERIELLE RETTIGHEDER
Alt indhold, der stilles til rådighed gennem OREYNE Academy, er beskyttet af lovgivning om immaterielle rettigheder, hvor den finder anvendelse.
Dette omfatter blandt andet:
kursusvideoer, fotografier, grafik, smykkedesign, undervisningsmetoder som udtrykt i vores materialer, diagrammer, skriftlige instruktioner, tekst, branding, logoer, webdesign, downloadbare materialer, projektvejledninger og andet originalt indhold.
Medmindre andet udtrykkeligt er angivet, ejes dette indhold af eller er licenseret til OREYNE Academy.
Du må bruge kursusmaterialer til din egen personlige læring.
Du må ikke kopiere, optage, reproducere, oversætte, genudgive, videreformidle, sælge, licensere, uploade eller kommercielt udnytte vores undervisningsindhold uden skriftlig tilladelse.
18. OPTAGELSE OG VIDEREFORMIDLING
Optagelse af OREYNE Academys kursusvideoer eller videreformidling af kursusmaterialer er forbudt, medmindre det udtrykkeligt er tilladt.
Dette omfatter:
skærmoptagelse, download med uautoriserede metoder, genudgivelse af videoer, deling af kursusfiler eller private videolinks, upload af lektioner til sociale platforme og videregivelse af betalt indhold til tredjeparter.
Vi kan begrænse eller afslutte adgangen, hvis vi med rimelig grund mener, at indhold kopieres eller distribueres uden tilladelse.
19. PERSONLIG BRUG AF TEKNIKKER
OREYNE Academy underviser i teknikker til smykkefremstilling til uddannelsesformål.
Medmindre et konkret kursus angiver andet, må du bruge de færdigheder og generelle teknikker, du lærer gennem Academy, i dit eget personlige kreative arbejde.
Adgang til et kursus giver dog ikke tilladelse til at reproducere eller kommercielt kopiere OREYNE-brandede kursusmaterialer, beskyttede visuelle elementer, videoer, skriftlige instruktioner, logoer eller ophavsretligt beskyttede design.
20. SIKKERHED
Smykkefremstilling og håndværk kan involvere værktøj og materialer, der kan forårsage skade, hvis de bruges forkert.
Eksempler kan være:
trådskærere, tænger, skarpe trådender, nåle, lim, små komponenter, varme, kemikalier eller andre specialmaterialer.
Du er ansvarlig for at følge passende sikkerhedsforanstaltninger og de instruktioner, der følger med værktøj eller materialer.
Brug passende beskyttelsesudstyr, når det er nødvendigt.
Hold små eller skarpe dele væk fra børn og kæledyr.
Hvis du er usikker på sikker brug af et værktøj eller materiale, skal du stoppe med at bruge det, indtil du kender den korrekte fremgangsmåde.
21. UDDANNELSESFORMÅL
OREYNE Academys indhold tilbydes til uddannelsesmæssige og kreative formål.
Vi garanterer ikke, at gennemførelse af et kursus vil føre til et bestemt kommercielt, erhvervsmæssigt, økonomisk eller kunstnerisk resultat.
Individuelle resultater afhænger blandt andet af erfaring, øvelse, materialer, værktøj, teknik og personlige færdigheder.
Medmindre andet er udtrykkeligt angivet, giver OREYNE Academy-kurser ikke en akkrediteret erhvervsmæssig kvalifikation eller certificering.
22. BRUGERADFÆRD
Når du bruger OREYNE Academy, må du ikke misbruge webstedet eller tjenesterne.
Du må ikke forsøge at:
opnå uautoriseret adgang til begrænset indhold; omgå kursusadgangskontrol; dele betalt adgang med uautoriserede brugere; forstyrre webstedets sikkerhed; bruge automatiserede systemer til at udtrække kursusindhold; uploade skadelig software; foretage svigagtige køb; udgive dig for at være en anden eller bruge tjenesterne til ulovlige formål.
Vi kan suspendere eller afslutte adgang, hvis der er rimelig grund til at tro, at disse Vilkår er blevet alvorligt overtrådt.
23. WEBSTEDETS TILGÆNGELIGHED
Vi bestræber os på at holde OREYNE Academy tilgængeligt og velfungerende.
Uafbrudt adgang kan dog ikke garanteres.
Webstedet eller dele af det kan lejlighedsvis være utilgængelige på grund af vedligeholdelse, hostingproblemer, internetudfald, softwareopdateringer, tredjepartstjenester, sikkerhedshændelser, tekniske problemer eller omstændigheder uden for vores kontrol.
Midlertidig nedetid giver normalt ikke ret til kompensation, hvis adgangen genoprettes inden for rimelig tid, medmindre gældende lov bestemmer andet.
24. KURSERNES TILGÆNGELIGHED
Kursusindhold kan udvikle sig over tid.
Vi kan opdatere videoer, udskifte lektioner, forbedre instruktioner, omorganisere moduler eller opdatere støttematerialer.
Har du købt adgang til et bestemt kursus, vil vi gøre rimelige bestræbelser på ikke væsentligt at reducere det centrale indhold, du har købt, uden en passende grund.
Vi kan ikke garantere, at alle teknologier, platforme, videoværter eller tekniske formater forbliver uændrede på ubestemt tid.
25. TREDJEPARTSTJENESTER
OREYNE Academy kan anvende tredjepartstjenester til betalinger, e-maillevering, webhosting, videohosting, analyse, forsendelse og teknisk infrastruktur.
Vi er ikke ansvarlige for afbrydelser, der alene skyldes tredjepartssystemer uden for vores rimelige kontrol.
Tredjepartstjenester kan også være underlagt deres egne vilkår og privatlivspolitikker.
26. EKSTERNE LINKS
Vores websted kan indeholde links til tredjepartswebsteder eller ressourcer.
Disse links gives som en hjælp eller reference.
OREYNE Academy kontrollerer ikke eksterne websteder og er ikke ansvarlig for deres indhold, tilgængelighed, sikkerhed eller privatlivspraksis.
27. PRIVATLIV
Din brug af OREYNE Academy er også omfattet af vores privatlivspolitik.
Læs:
oreyneacademy.com/privacy-policy/
Privatlivspolitikken forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter personoplysninger.
28. E-MAILKOMMUNIKATION
Når du afgiver en ordre, opretter en konto, anmoder om kursusadgang eller abonnerer, kan du modtage driftsrelaterede e-mails, der er nødvendige for at levere den ønskede tjeneste.
Disse kan omfatte:
abonnementsbekræftelser, ordrebekræftelser, betalingsmeddelelser, forsendelsesoplysninger, meddelelser om kursusadgang, sikkerhedsbeskeder, refusioner og kundeservicekommunikation.
Markedsføringskommunikation kan administreres separat, og du kan normalt afmelde dig via linket i e-mailen.
29. ANSVARSBEGRÆNSNING
I det videst mulige omfang efter gældende lov er OREYNE Academy ikke ansvarlig for indirekte, tilfældige, særlige eller afledte tab, der skyldes brug af webstedet, kurser, materialer eller produkter, hvor et sådant ansvar lovligt kan udelukkes.
Du er ansvarlig for at anvende håndværksværktøj, materialer og teknikker korrekt.
Intet i disse Vilkår udelukker eller begrænser ansvar, hvor det er ulovligt, herunder rettigheder og retsmidler, som ikke kan udelukkes efter gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning.
30. SKADESLØSHOLDELSE
I det omfang gældende lov tillader det, accepterer du at holde OREYNE Academy, dets operatører, medarbejdere, kontrahenter, tjenesteudbydere og licensgivere skadesløse for tredjepartskrav, tab, ansvar, skader eller rimelige omkostninger, der følger af:
- din ulovlige brug af webstedet eller tjenesterne;
- din væsentlige overtrædelse af disse Vilkår;
- din krænkelse af en andens rettigheder; eller
- din uautoriserede kopiering, distribution, videresalg eller misbrug af OREYNE Academys indhold.
Intet i dette afsnit begrænser rettigheder eller beskyttelse, der ikke lovligt kan udelukkes.
31. HELE AFTALEN
Disse Vilkår udgør sammen med de politikker og betingelser, der henvises til på webstedet, aftalen mellem dig og OREYNE Academy om brug af de relevante tjenester, kurser, produkter og køb, medmindre yderligere vilkår udtrykkeligt er aftalt.
Disse Vilkår erstatter tidligere versioner om samme emne uden at påvirke rettigheder eller forpligtelser fra køb, der var afsluttet før en opdatering.
32. FORCE MAJEURE
OREYNE Academy er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende opfyldelse, der skyldes forhold, som med rimelighed er uden for vores kontrol.
Det kan omfatte naturkatastrofer, ekstremt vejr, krig, uroligheder, myndighedsrestriktioner, epidemier, transportforstyrrelser, toldforsinkelser, transportørsvigt, internetudfald, leverandørforstyrrelser, strejker eller større tekniske svigt.
Vi vil gøre rimelige bestræbelser på at begrænse forstyrrelser, hvor det er muligt.
33. SUSPENSION ELLER OPHØR
Vi kan midlertidigt suspendere eller permanent afslutte en brugers adgang til OREYNE Academy, hvor det med rimelighed er nødvendigt på grund af groft misbrug, svindel, uautoriseret videreformidling af indhold, sikkerhedsrisici eller gentagne overtrædelser af Vilkårene.
Ophør påvirker ikke rettigheder eller forpligtelser, der opstod før ophøret.
Eventuelle rettigheder til refusion er fortsat underlagt lovgivningen og vores politik for returnering og tilbagebetaling.
34. ÆNDRINGER AF VILKÅRENE
Vi kan opdatere disse Vilkår fra tid til anden for at afspejle ændringer af tjenester, produkter, kurser, websted, betalingssystemer, forretningspraksis eller gældende love.
Datoen øverst på siden viser, hvornår Vilkårene sidst blev opdateret.
Ændringer gælder generelt fra offentliggørelsen.
Væsentlige ændringer anvendes normalt ikke med tilbagevirkende kraft på en måde, der fjerner rettigheder fra allerede gennemførte køb, medmindre loven kræver det.
35. UGYLDIGHED AF ENKELTE BESTEMMELSER
Hvis en bestemmelse i disse Vilkår findes ugyldig, ulovlig eller ikke kan håndhæves, forbliver de øvrige bestemmelser gældende i videst muligt omfang efter loven.
36. INTET AFKALD PÅ RETTIGHEDER
At vi ikke straks udøver eller håndhæver en rettighed eller bestemmelse, betyder ikke, at vi giver afkald på at gøre den gældende senere.
37. GÆLDENDE LOV
Disse servicevilkår er underlagt lovgivningen i Hongkong med forbehold for ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler i dit bopælsland.
OREYNE Academy drives af OREYNE INTERNATIONAL LIMITED, et selskab registreret i Hongkong.
38. KONTAKT OS
Hvis du har spørgsmål om disse Vilkår, en ordre, et kursus eller adgang til OREYNE Academy, bedes du kontakte:
OREYNE Academy
E-mail: hi@oreyneacademy.com
Websted: oreyneacademy.com
Ved henvendelser om et eksisterende køb bedes du oplyse ordrenummeret, hvor det er relevant.
OREYNE Academy
Lær håndværket. Skab dit eget.